Pro provedení transakce nákupu/prodeje digitálních aktiv prostřednictvím mezinárodního čísla bankovního účtu IBAN (International Bank Account Number) může služba White Money vyžadovat ověření platebních metod.
Pro ověření čísla IBAN musí uživatel poskytnout:
- Bankovní výpis, na kterém je jasně viditelné číslo IBAN a jméno majitele účtu.
Pro zahájení procesu ověření IBAN je třeba provést následující kroky:
Krok prvý
Proveďte ověření totožnosti na webu White Money v sekci Ověření dokumentů.(Pokud jsou dokumenty již ověřeny - pokračujte na další krok)
Krok druhý
Vezměte fotografii přední strany bankovního výpisu nebo připravte soubor ve formátu .pdf, který vám mohou poskytnout bankovní manažeři, nebo si ho můžete sami stáhnout z vašeho bankovního účtu pro nahrání na web White Money (fotografie by měla jasně zobrazovat číslo IBAN a jméno a příjmení majitele).
Krok třetí
V vašem osobním účtu, na záložce „Ověření IBAN“, klikněte na tlačítko „Přidat účet IBAN“, zadejte číslo účtu a nahrajte fotografie pořízené v bodě 2 nebo bankovní výpis ve formátu pdf.
Krok čtvrtý
Čekejte na potvrzení ověření IBAN od manažera. Oznámení o výsledku ověření obdržíte na svůj e-mailový adresu.
Proces ověření trvá od 15 minut do několika hodin během pracovních dnů.
Pokud IBAN nebude ověřen do 24 hodin, obraťte se na správu webu.
Doporučujeme ověřit IBAN před podáním žádosti na webu, což umožní provedení směny bez prodlení.
Upozorňujeme, že číslo IBAN v žádosti musí odpovídat dříve ověřenému účtu, jinak bude nutné znovu ověřit nové číslo účtu IBAN.
UPOZORNĚNÍ!
Ověřování účtů IBAN probíhá během pracovní doby technické podpory, od 8:00 do 24:00, a může trvat od několika minut do několika hodin. Pokud očekáváte ověření po dobu delší než 24 hodin, obraťte se na správu webu a informujte o této skutečnosti. Počet účtů IBAN, které lze na stránce ověřit, není omezen.