W celu przeprowadzenia transakcji kupna/sprzedaży aktywów cyfrowych z użyciem międzynarodowego numeru rachunku bankowego (IBAN) serwis White Money ma prawo zażądać weryfikacji metody płatności.
Aby zweryfikować IBAN, użytkownik musi przedstawić:
- Wyciąg bankowy, na którym wyraźnie widoczny jest numer IBAN oraz imię i nazwisko właściciela rachunku.
Aby przejść weryfikację IBAN, wykonaj następujące kroki:
Krok pierwszy
Przejdź weryfikację tożsamości na stronie White Money w zakładce Weryfikacja dokumentów. (Jeśli Twoje dokumenty zostały już zweryfikowane, przejdź do następnego kroku.)
Krok drugi
Zrób zdjęcie przedniej strony wyciągu bankowego lub przygotuj plik .pdf, który możesz otrzymać od pracowników banku albo pobrać samodzielnie w bankowości internetowej, aby przesłać go na stronę White Money (numer IBAN oraz imię i nazwisko właściciela muszą być wyraźnie widoczne).
Krok trzeci
W panelu klienta, w zakładce „Weryfikacja IBAN”, kliknij przycisk „Dodaj IBAN”, wpisz numer rachunku i prześlij zdjęcia wykonane w kroku 2 lub wyciąg bankowy w formacie pdf.
Krok czwarty
Poczekaj, aż menedżer potwierdzi weryfikację IBAN. O wyniku weryfikacji poinformujemy Cię e-mailem.
Weryfikacja trwa od 15 minut do kilku godzin w dni robocze.
Jeśli IBAN nie zostanie zweryfikowany w ciągu 24 godzin, skontaktuj się z administracją serwisu.
Zalecamy zweryfikowanie IBAN przed utworzeniem zlecenia wymiany - dzięki temu wymiana przebiegnie bez opóźnień.
Pamiętaj, że numer IBAN w zleceniu musi być zgodny z wcześniej zweryfikowanym rachunkiem. W przeciwnym razie konieczna będzie weryfikacja nowego IBAN.
UWAGA!
Weryfikacja rachunków IBAN odbywa się w godzinach pracy wsparcia technicznego, od 8:00 do 24:00, i może trwać od kilku minut do kilku godzin. Jeśli czekasz na weryfikację dłużej niż 24 godziny, skontaktuj się z administracją serwisu. Liczba rachunków IBAN, które można zweryfikować w serwisie, nie jest ograniczona.